سرمایه و وام لازم ، درآمد ، هزینه ، سود و زیان ، ساخت ، احداث ، راه اندازی و تاسیس طرح کسب و کار راه اندازی نمایندگی فروش و خدمات پس از فروش سایپا جهت اخذ مجوز و دریافت وام بانکی
به نام خداوند بخشنده مهربان
خداوند برای همه مخلوقات روزی حلال مقدر کرده است. اگر انسان عجله نکند و قناعت و صبر پیشه سازد، تمام رزق مقدرش به او خواهد رسید.
ـــــــــــ
100359 طرح کسب و کار (بیزینس پلن) با توجیه فنی و مالی و اقتصادی
راه اندازی نمایندگی فروش و خدمات پس از فروش سایپا
مجری طرح : آقای مجید ستوده
ـــــــــــ
نمایندگی‌های فروش و خدمات پس از فروش سایپا در ایران به ارائه خدمات مختلفی از جمله فروش خودروهای تولیدی سایپا، ارائه خدمات پس از فروش، تعمیرات و نگهداری خودروها، فروش قطعات یدکی اصلی، و مشاوره فنی می‌پردازند. این نمایندگی‌ها در شهرهای مختلف کشور فعالیت دارند و به منظور افزایش رضایت مشتریان، به استانداردهای بالایی در ارائه خدمات پایبند هستند.
خدمات نمایندگی‌های سایپا
1.فروش خودرو: ارائه انواع خودروهای تولیدی سایپا از جمله مدل‌های مختلف سواری، وانت، و خودروهای تجاری.
2.خدمات پس از فروش: شامل تعمیرات و نگهداری خودرو، ارائه خدمات گارانتی، و بررسی فنی خودروها.
3.فروش قطعات یدکی اصلی: عرضه قطعات و لوازم یدکی اصلی و اورجینال سایپا.
4.مشاوره فنی: ارائه مشاوره فنی و تخصصی به مشتریان برای نگهداری و بهبود عملکرد خودرو.
5.خدمات دوره‌ای: انجام سرویس‌های دوره‌ای برای خودروها به منظور حفظ کارایی و افزایش عمر مفید آنها.
نحوه یافتن نمایندگی‌های سایپا
برای پیدا کردن نمایندگی‌های رسمی سایپا در شهر خود می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:
وب‌سایت رسمی سایپا: مراجعه به وب‌سایت رسمی سایپا و استفاده از بخش "نمایندگی‌ها" برای جستجوی نمایندگی‌های نزدیک به محل سکونت.
تماس تلفنی: تماس با مرکز تماس سایپا و دریافت اطلاعات نمایندگی‌ها.
اپلیکیشن‌های موبایل: استفاده از اپلیکیشن‌های موبایل سایپا برای جستجوی نمایندگی‌ها و دریافت خدمات آنلاین.
11 عوامل اجتماعی و فرهنگی ، بومی و منطقه ای و جغرافیایی ، سیاسی و قوانین حاکم و محدودیتهای قانونی
در نظر گرفتن عوامل اجتماعی و فرهنگی، بومی و منطقه‌ای، جغرافیایی، سیاسی و قوانین حاکم و محدودیتهای قانونی می‌تواند تأثیرات مهمی بر عملکرد و موفقیت طرح توجیهی نمایندگی‌های فروش و خدمات پس از فروش سایپا داشته باشد. در زیر به بررسی این عوامل در زمینه فعالیت‌های نمایندگی سایپا پرداخته می‌شود:
1. عوامل اجتماعی و فرهنگی
رفتار مصرف‌کننده: فرهنگ و رفتار مصرف‌کنندگان محلی می‌تواند بر نوع خودروهای مورد تقاضا، نحوه خرید و ترجیحات خدمات پس از فروش تأثیر بگذارد. برای مثال، در مناطقی که مردم به خودروهای اقتصادی و با مصرف سوخت کم علاقه دارند، نمایندگی‌ها باید مدل‌های اقتصادی بیشتری ارائه دهند.
سلیقه‌های بومی: نمایندگی‌ها باید به سلیقه‌ها و ترجیحات محلی توجه داشته باشند و خدماتی متناسب با نیازهای فرهنگی منطقه ارائه دهند.
آموزش و مهارت‌ها: سطح آموزش و مهارت فنی کارکنان محلی می‌تواند بر کیفیت خدمات پس از فروش تأثیر بگذارد. آموزش مستمر و تخصصی برای کارکنان ضروری است.
2. عوامل بومی و منطقه‌ای
تراکم جمعیت: در مناطق با تراکم جمعیت بالا، نیاز به نمایندگی‌های بیشتری وجود دارد تا بتوانند به همه مشتریان خدمات رسانی کنند.
محیط رقابتی: وجود نمایندگی‌های دیگر و رقابت با آنها می‌تواند بر قیمت‌ها و کیفیت خدمات تأثیر بگذارد. نمایندگی‌ها باید استراتژی‌های مناسبی برای جذب و نگهداری مشتریان داشته باشند.
اقتصاد محلی: وضعیت اقتصادی منطقه می‌تواند بر قدرت خرید مردم و تقاضا برای خودروهای جدید و خدمات پس از فروش تأثیرگذار باشد.
3. عوامل جغرافیایی
موقعیت جغرافیایی: دسترسی به نمایندگی‌ها و شرایط جاده‌ای و حمل و نقل می‌تواند بر عملکرد نمایندگی‌ها تأثیر بگذارد. نمایندگی‌ها باید در مکان‌هایی قرار گیرند که دسترسی به آنها آسان باشد.
شرایط آب و هوایی: شرایط آب و هوایی منطقه می‌تواند بر نوع خدمات و نیازهای نگهداری خودروها تأثیر بگذارد. برای مثال، در مناطق سردسیر نیاز به خدمات ضدیخ و نگهداری ویژه زمستانی بیشتر است.
4. عوامل سیاسی و قوانین حاکم
قوانین تجاری: قوانین تجاری محلی و ملی می‌تواند بر واردات و فروش خودروها تأثیر بگذارد. نمایندگی‌ها باید با قوانین و مقررات تجاری آشنا باشند و آنها را رعایت کنند.
سیاست‌های دولتی: سیاست‌های دولتی در زمینه خودرو و محیط زیست، مانند قوانین مربوط به آلاینده‌ها و مصرف سوخت، می‌تواند بر نوع خودروهای عرضه شده تأثیر بگذارد.
حقوق مصرف‌کننده: رعایت حقوق مصرف‌کننده و ارائه خدمات پس از فروش مناسب و مطابق با استانداردها الزامی است.
5. محدودیتهای قانونی
مقررات ایمنی و کیفیت: نمایندگی‌ها باید از استانداردهای ایمنی و کیفیت خودروها و قطعات یدکی پیروی کنند.
محدودیتهای واردات: قوانین مربوط به واردات قطعات و خودروها می‌تواند بر تامین قطعات یدکی و خودروهای جدید تاثیر بگذارد.
قوانین زیست محیطی: رعایت مقررات زیست محیطی و کاهش آلاینده‌ها در فرآیندهای فروش و خدمات پس از فروش ضروری است.
نمایندگی‌های فروش و خدمات پس از فروش سایپا باید دارای ویژگی‌ها و خدمات خاصی باشند که مطابق با مقررات حاکم عمل کنند و نیازهای مشتریان را به بهترین شکل ممکن برآورده سازند. در ادامه به برخی از این ویژگی‌ها و مقررات پرداخته می‌شود:
ویژگیهای خدمات نمایندگی‌های سایپا
1.تنوع محصولات:
ارائه انواع مختلف خودروهای سایپا از جمله مدل‌های اقتصادی، خانوادگی، تجاری و وانت.
ارائه اطلاعات کامل درباره مشخصات فنی، قیمت و شرایط فروش خودروها.
2.خدمات پس از فروش:
ارائه خدمات تعمیر و نگهداری خودروها بر اساس استانداردهای شرکت سایپا.
انجام سرویس‌های دوره‌ای و پیشگیرانه برای افزایش عمر مفید خودروها.
تامین و فروش قطعات یدکی اصلی و اورجینال سایپا.
3.مشاوره و راهنمایی:
ارائه مشاوره فنی به مشتریان درباره نحوه نگهداری و استفاده بهینه از خودروها.
پاسخگویی به سوالات و مشکلات مشتریان به صورت حضوری، تلفنی و آنلاین.
4.گارانتی و ضمانت:
ارائه خدمات گارانتی مطابق با شرایط و ضوابط تعیین شده توسط سایپا.
پذیرش و رسیدگی به موارد ضمانتی و تعمیرات مرتبط با گارانتی.
5.آموزش و مهارت:
آموزش مستمر کارکنان نمایندگی‌ها برای بهبود کیفیت خدمات و ارتقاء مهارت‌های فنی.
برگزاری دوره‌های آموزشی برای مشتریان درباره نگهداری و استفاده از خودروها.
مقررات حاکم بر نمایندگی‌های سایپا
1.مجوزها و استانداردها:
نمایندگی‌ها باید دارای مجوز رسمی از شرکت سایپا باشند و مطابق با استانداردهای تعیین شده عمل کنند.
رعایت استانداردهای کیفیت و ایمنی در ارائه خدمات تعمیر و نگهداری.
2.قوانین تجاری و حقوق مصرف‌کننده:
رعایت قوانین و مقررات تجاری کشور در زمینه فروش خودرو و خدمات پس از فروش.
احترام به حقوق مصرف‌کننده و ارائه خدمات مناسب و مطابق با مقررات.
3.مقررات زیست محیطی:
رعایت مقررات زیست محیطی در فرآیندهای تعمیر و نگهداری خودروها.
مدیریت مناسب پسماندها و استفاده از مواد و قطعات سازگار با محیط زیست.
4.شرایط گارانتی و خدمات:
ارائه خدمات گارانتی و پس از فروش مطابق با شرایط و ضوابط تعیین شده توسط سایپا.
نگهداری و ثبت سوابق تعمیرات و خدمات ارائه شده به خودروها.
5.قوانین و مقررات ایمنی:
رعایت استانداردهای ایمنی در محل کار و استفاده از تجهیزات و ابزارهای مناسب.
آموزش کارکنان درباره اصول ایمنی و بهداشت حرفه‌ای.
|
مجری طرح |
آقای |
مجید ستوده |
|
آدرس محل اجرای طرح |
استان فارس شهرستان داراب |
|
|
درآمد طرح |
||
|
خدمات قابل ارائه |
واحد |
ظرفیت در سال |
|
خدمات پس از فروش |
دستگاه |
27,000 |
|
سود از فروش لوازم یدکی |
قطعه |
54,000 |
|
کارمزد تحویل خودروهای ثبت نامی |
دستگاه |
960 |
|
مساحت زمین و زیربنا |
||
|
مساحت زمین مورد نیاز |
1,982 |
متر مربع |
|
مساحت زیر بنا |
1,204 |
متر مربع |
|
سرمایه گذاری و تسهیلات |
||
|
مبلغ سرمایه گذاری قبلی ( موجود) طرح ( با احتساب قیمت زمین ) |
171,959 |
میلیون ریال |
|
مبلغ سرمایه گذاری ثابت مورد نیاز برای راه اندازی طرح (قیمت زمین لحاظ نشده) |
171,959 |
میلیون ریال |
|
مبلغ سرمایه گذاری جدید از طرف مجری (قیمت زمین لحاظ نشده) |
171,959 |
میلیون ریال |
|
وام و تسهیلات بانکی سرمایه گذاری ثابت |
0 |
میلیون ریال |
|
شاخصهای اقتصادی |
||
|
شاغلین طرح |
20 |
نفر |
|
تولید در نقطه سر به سر |
38.45 |
درصد |
|
نرخ بازده طرح |
38.11 |
درصد |
|
بازگشت سرمایه به سال |
3.00 |
سال |
|
مصرف سوخت و انرژی |
||
|
میزان آب مصرفی در سال |
2,032 |
متر مکعب |
|
برق مصرفی در سال |
120,000 |
کیلووات ساعت |
|
گاز مصرفی در سال |
115,584 |
مترمكعب |
فهرست مطالب
|
صفحه |
|
|
5 |
|
|
1 - مطالعات و تحقیقات بازار |
6 |
|
1-1 عوامل اجتماعی و فرهنگی ، بومی و منطقه ای و جغرافیایی ، سیاسی و قوانین حاکم و محدودیتهای قانونی |
6 |
|
1-2 ویژگیهای خدمات و مقررات حاکم |
8 |
|
1-3 ارائه دهندگان و دریافت کنندگان خدمات |
10 |
|
1-4 میزان عرضه و تقاضا |
12 |
|
1-5 رقبا و موفقیت رقبا |
14 |
|
1-6 رفتار دریافت کننده خدمات |
17 |
|
2 - مطالعات فنی و تکنولوژی |
19 |
|
2-1 مزایای فنی و تکنولوژی |
19 |
|
2-2 مکان یابی و آدرس محل اجرای طرح |
22 |
|
2-3 مشخصات خدمات |
25 |
|
2-4 تکنولوژی به کار رفته |
27 |
|
2-6 ظرفیت و میزان ارائه خدمات |
29 |
|
2-7 فرآیند ارائه خدمات |
30 |
|
3– مطالعات مالی و اقتصادی |
33 |
|
3– 1) میزان سرمایه‌گذاری (ثابت و در گردش) |
33 |
|
3– 2) هزینه‌های جاری |
46 |
|
3 - 3) خدمات و ارزش ارائه خدمات |
53 |
|
3 – 4) جدول تحلیل مالی |
54 |
|
تحلیل و درصد فروش در نقطه سربه‌سر |
59 |
|
دوره بازگشت سرمایه |
60 |
|
3 – 4 – 4) جدول پیش‌بینی ترازنامه |
62 |
|
3 – 4 - 5) ارائه شاخصهای مالی |
63 |
|
3 – 4 - 6) جدول محاسبات تحليل هزينه فايده واحد |
64 |
|
4 – 1) برنامه زمانبندی اجرا |
65 |
|
4 – 2) زمانبندی اجرا |
66 |
|
4 - 3) مدت زمان بهره‌برداری |
67 |
