با استفاده از وب‌سایت و اپلیکیشن‌های معرفی‌شده، مشترکین می‌توانند به‌صورت غیرحضوری و در کوتاه‌ترین زمان ممکن، به خدمات مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنند و از آخرین اطلاعیه‌ها و اخبار مرتبط با برق در استان قزوین مطلع شوند.
وب‌سایت شرکت توزیع نیروی برق استان قزوین : معرفی ، نحوه ورود ، خدمات ، پل‌های ارتباطی ، آدرس سایت
شرکت توزیع نیروی برق استان قزوین با هدف ارائه خدمات الکترونیکی به مشترکین، وب‌سایت رسمی خود را به نشانی qazvin-ed.co.ir راه‌اندازی کرده است. این وب‌سایت بستری مناسب برای دسترسی به خدمات غیرحضوری و اطلاعات مرتبط با برق در استان قزوین فراهم می‌کند.
معرفی وب‌سایت
وب‌سایت شرکت توزیع نیروی برق استان قزوین به منظور تسهیل در ارائه خدمات به مشترکین و کاهش نیاز به مراجعات حضوری طراحی شده است. مشترکین می‌توانند با مراجعه به این سایت، به مجموعه‌ای از خدمات الکترونیکی دسترسی پیدا کنند که شامل موارد زیر است:
درخواست انشعاب برق: امکان ثبت درخواست برای انشعاب جدید برق و پیگیری آن به صورت آنلاین.
مشاهده و پرداخت قبوض: استعلام، مشاهده و پرداخت قبوض برق بدون نیاز به قبض کاغذی.
ثبت خسارت لوازم برقی: امکان ثبت درخواست بررسی خسارت‌های وارده به لوازم برقی ناشی از نوسانات برق.
اعتراض به صورت‌حساب: ثبت و پیگیری اعتراضات مربوط به صورت‌حساب‌های صادر شده.
دسترسی به سوابق مصرف و پرداخت: مشاهده تاریخچه مصرف برق و پرداخت‌های انجام‌شده.
نحوه ورود به وب‌سایت
برای استفاده از خدمات مذکور، مشترکین می‌توانند با وارد کردن آدرس qazvin-ed.co.ir در مرورگر خود، به صفحه اصلی وب‌سایت دسترسی پیدا کنند. در صفحه اصلی، بخش‌های مختلفی برای ارائه خدمات به مشترکین در نظر گرفته شده است. برای استفاده از برخی خدمات، ممکن است نیاز به ثبت‌نام و ورود به سامانه با استفاده از اطلاعات شخصی و شماره اشتراک برق باشد.
خدمات ارائه‌شده
وب‌سایت شرکت توزیع نیروی برق استان قزوین مجموعه‌ای از خدمات غیرحضوری را ارائه می‌دهد که مهم‌ترین آن‌ها عبارت‌اند از:
درخواست و پیگیری انشعاب برق: مشترکین می‌توانند درخواست‌های مربوط به انشعاب جدید یا تغییر در انشعاب موجود را ثبت و پیگیری کنند.
مشاهده و پرداخت قبوض: امکان استعلام و پرداخت قبوض برق به صورت آنلاین فراهم شده است. برای این منظور، مشترکین می‌توانند از شناسه قبض ۱۳ رقمی خود استفاده کنند.
ثبت خسارت لوازم برقی: در صورت بروز خسارت به لوازم برقی به دلیل نوسانات یا مشکلات شبکه برق، مشترکین می‌توانند درخواست بررسی و جبران خسارت را ثبت کنند.
اعتراض به صورت‌حساب: اگر مشترکی نسبت به مبلغ یا جزئیات صورت‌حساب خود اعتراض داشته باشد، می‌تواند از طریق وب‌سایت اقدام به ثبت و پیگیری اعتراض کند.
دسترسی به سوابق مصرف و پرداخت: مشترکین می‌توانند تاریخچه مصرف برق و پرداخت‌های قبلی خود را مشاهده و بررسی کنند.
اپلیکیشن «برق من»
علاوه بر وب‌سایت، شرکت توزیع نیروی برق استان قزوین از اپلیکیشن «برق من» نیز برای ارائه خدمات غیرحضوری به مشترکین استفاده می‌کند. این اپلیکیشن که از طریق نرم‌افزارهای معتبری مانند کافه‌بازار قابل دریافت است، امکانات متعددی از جمله پرداخت آنی قبوض، نمایش سوابق پرداخت و مصرف، و دریافت اطلاعیه‌های مرتبط را فراهم می‌کند.
برای ارتباط با شرکت توزیع نیروی برق استان قزوین، علاوه بر وب‌سایت رسمی، راه‌های ارتباطی دیگری نیز در نظر گرفته شده است:
ایتا: eitaa.com/bargh_qazvin
بله: ble.ir/bargh_qazvin
سروش: splus.ir/ro_barghqazvin
همچنین، شماره تلفن‌های تماس با شرکت عبارت‌اند از: (028) 33239276، 32239000، 32239824.
ساعات کاری و آدرس
ساعات کاری شرکت توزیع نیروی برق استان قزوین از ساعت ۷:۳۰ تا ۱۴:۱۵ است. آدرس این شرکت: قزوین، خیابان طالقانی، شرکت توزیع نیروی برق استان قزوین، کدپستی: ۳۴۱۵۶۱۳۴۱۴.
نکات مهم
حذف قبوض کاغذی: با توجه به حذف قبوض کاغذی، مشترکین می‌توانند از طریق وب‌سایت یا اپلیکیشن «برق من» نسبت به دریافت و پرداخت قبوض خود اقدام کنند.
مدیریت مصرف انرژی: شرکت توزیع نیروی برق استان قزوین با ارائه اطلاعیه‌ها و راهنمایی‌های مختلف، مشترکین را به مدیریت بهینه مصرف انرژی تشویق می‌کند.
با استفاده از وب‌سایت و اپلیکیشن‌های معرفی‌شده، مشترکین می‌توانند به‌صورت غیرحضوری و در کوتاه‌ترین زمان ممکن، به خدمات مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنند و از آخرین اطلاعیه‌ها و اخبار مرتبط با برق در استان قزوین مطلع شوند.
