شرکت توزیع نیروی برق استان همدان یکی از شرکت‌های زیرمجموعه شرکت توانیر است که وظیفه تأمین، نگهداری و توسعه شبکه‌های توزیع برق در استان همدان را بر عهده دارد. این شرکت تلاش می‌کند خدماتی ایمن، پایدار، باکیفیت و مبتنی بر فناوری روز را در اختیار مشترکین شهری و روستایی قرار دهد.
سایت اداره برق استان همدان : معرفی، ورود، اهداف و خدمات ، آدرس سامانه
معرفی:
شرکت توزیع نیروی برق استان همدان یکی از شرکت‌های زیرمجموعه شرکت توانیر است که وظیفه تأمین، نگهداری و توسعه شبکه‌های توزیع برق در استان همدان را بر عهده دارد. این شرکت تلاش می‌کند خدماتی ایمن، پایدار، باکیفیت و مبتنی بر فناوری روز را در اختیار مشترکین شهری و روستایی قرار دهد. ارائه خدمات به‌صورت الکترونیکی و افزایش رضایت مردم، از جمله محورهای اصلی فعالیت این شرکت است.
نحوه ورود به سامانه:
برای استفاده از خدمات غیرحضوری شرکت توزیع برق استان همدان:
ابتدا وارد سایت رسمی شرکت به نشانی https://www.edch.ir شوید.
در بالای صفحه گزینه "ورود / ثبت‌نام" را انتخاب نمایید.
شماره تلفن همراه خود را وارد کرده و کد تأیید ارسالی را وارد کنید.
اکنون به پنل کاربری دسترسی دارید و می‌توانید از خدمات آنلاین بهره‌مند شوید.
اهداف شرکت توزیع برق استان همدان:
توسعه زیرساخت‌های برق‌رسانی در مناطق شهری و روستایی
هوشمندسازی فرآیندهای مرتبط با مصرف و توزیع برق
کاهش خاموشی‌ها و افزایش پایداری و قابلیت اطمینان شبکه
بهبود کیفیت پاسخ‌گویی و افزایش رضایت مشترکین
حمایت از استفاده از انرژی‌های نو به‌ویژه سیستم‌های خورشیدی
توسعه خدمات الکترونیکی و حذف مراجعات غیرضروری حضوری
خدمات ارائه‌شده در سایت اداره برق استان همدان:
خدمات مربوط به قبوض برق:
مشاهده قبض برق به‌صورت آنلاین
پرداخت قبض برق از طریق درگاه‌های بانکی
مشاهده سوابق مصرف و پرداخت‌های قبلی
امکان ثبت اعتراض به مبلغ قبض برق
خدمات مربوط به انشعاب برق:
درخواست انشعاب جدید (مسکونی، تجاری، کشاورزی و...)
تغییر نام یا مالکیت انشعاب
افزایش یا کاهش قدرت انشعاب برق (تغییر آمپراژ)
جمع‌آوری یا انتقال انشعاب
خدمات فنی و اضطراری:
گزارش خاموشی در مناطق مختلف
درخواست رفع خاموشی‌های اضطراری
اطلاع‌رسانی نوسانات ولتاژ یا قطعی برق
پیگیری و ثبت مشکلات فنی مربوط به شبکه
خدمات مربوط به انرژی‌های تجدیدپذیر:
ثبت درخواست نصب سامانه خورشیدی خانگی یا صنعتی
دریافت گزارش تولید و مصرف برق تولیدی
صدور صورت‌حساب‌های مربوط به انرژی تحویلی به شبکه سراسری
خدمات اطلاع‌رسانی:
مشاهده برنامه خاموشی‌های احتمالی از طریق:
سامانه khamooshi.edch.ir
کد USSD به شماره 665521121#
اپلیکیشن "برق من"
ربات‌های پیام‌رسان بله و ایتا
دسترسی به آخرین اخبار، اطلاعیه‌ها و راهنماهای کاربردی
دریافت پیام‌های آموزشی و ایمنی در حوزه مصرف برق
خدمات مربوط به مشترکین بزرگ و ادارات:
پیگیری درخواست‌های تخصصی
ارسال گزارش مصرف
خدمات ویژه صنایع، کشاورزی و پروژه‌های عمرانی
اطلاعات تماس شرکت توزیع برق استان همدان:
آدرس: همدان، خیابان مهدیه، شرکت توزیع نیروی برق استان همدان
کدپستی: 6516735537
تلفن: 081-38252982
سایت رسمی: https://www.edch.ir
