سامانه جانا با هدف بهبود نظارت، جمع‌آوری آمار دقیق و ارائه خدمات الکترونیکی به تأسیسات گردشگری کشور راه‌اندازی شده است. این سامانه با ارائه خدمات متنوع از جمله صدور و تمدید پروانه بهره‌برداری، صدور شناسه کیوآرکد، گزارش‌دهی آماری و نظارت و ارزیابی، نقش مهمی در توسعه و مدیریت صنعت گردشگری ایفا می‌کند.
سامانه جانا گردشگری : معرفی ، اهداف ، خدمات ، ثبت نام ، ورود ، آدرس سامانه
سامانه جامع نظارت، آمار و اطلاعات تأسیسات گردشگری، معروف به «جانا»، یک سیستم الکترونیکی است که توسط وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی ایران راه‌اندازی شده است. این سامانه با هدف بهبود نظارت، جمع‌آوری آمار دقیق و ارائه اطلاعات به‌روز از تأسیسات گردشگری کشور طراحی شده است.
معرفی سامانه جانا
سامانه جانا به‌عنوان یک پلتفرم جامع، تمامی تأسیسات گردشگری کشور را تحت پوشش قرار می‌دهد و امکان مدیریت و نظارت بر آن‌ها را به‌صورت الکترونیکی فراهم می‌کند. این سامانه در مهرماه سال ۱۳۹۹ همزمان با روز جهانی گردشگری رونمایی شد و از آن زمان تاکنون بیش از ۱۲ هزار واحد گردشگری در آن ثبت شده‌اند.
اهداف سامانه جانا
از مهم‌ترین اهداف راه‌اندازی سامانه جانا می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
نظارت الکترونیکی: ایجاد بستری برای نظارت پویا و سیستماتیک بر فعالیت‌های تأسیسات گردشگری به‌منظور افزایش کارایی و کاهش تخلفات.
جمع‌آوری آمار و اطلاعات: دستیابی به آمار دقیق و به‌روز از تعداد و نوع تأسیسات گردشگری، ظرفیت‌ها، نیروی انسانی و سایر شاخص‌های مرتبط برای برنامه‌ریزی بهتر در حوزه گردشگری.
شفافیت و کاهش بروکراسی: کاهش فرآیندهای اداری پیچیده و تسهیل در ارائه خدمات به تأسیسات گردشگری از طریق الکترونیکی کردن فرآیندها.
ارائه مشوق‌های حمایتی: اعطای تسهیلات و مشوق‌های بانکی، بیمه‌ای و مالیاتی به تأسیسات گردشگری پس از ثبت‌نام و تکمیل اطلاعات در سامانه.
خدمات سامانه جانا
سامانه جانا با ارائه خدمات متنوع به تأسیسات گردشگری و نهادهای نظارتی، نقش مهمی در بهبود مدیریت و توسعه صنعت گردشگری ایفا می‌کند. از جمله خدمات این سامانه می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
صدور و تمدید پروانه بهره‌برداری: تأسیسات گردشگری می‌توانند بدون نیاز به مراجعه حضوری، درخواست صدور یا تمدید پروانه بهره‌برداری خود را از طریق سامانه ثبت کنند.
صدور شناسه کیوآرکد (QR Code): پس از ثبت‌نام و تأیید اطلاعات، به هر تأسیسات یک کد QR اختصاص داده می‌شود که مسافران می‌توانند با اسکن آن، از مجاز بودن واحد گردشگری اطمینان حاصل کنند.
گزارش‌دهی آماری: امکان ارائه گزارش‌های آماری متنوع از جمله تعداد واحدها، اتاق‌ها، تخت‌ها، نیروی انسانی و سایر شاخص‌ها برای برنامه‌ریزی و تصمیم‌گیری بهتر.
نظارت و ارزیابی: امکان نظارت و ارزیابی فعالیت تأسیسات بر اساس فرم‌های مشخص شده و ثبت در سوابق آن‌ها جهت بهره‌گیری از سایر خدمات.
کارتابل مکاتبات: ایجاد بستری برای ارتباط مستقیم بین تأسیسات گردشگری و نهادهای نظارتی از طریق ارسال و دریافت نامه‌ها و مکاتبات الکترونیکی.
استعلام تأسیسات گردشگری: امکان بررسی تأسیسات دارای مجوز فعالیت و کسب اطلاعات آن‌ها و همچنین ثبت شکایت به همراه امکان پیگیری و درج در سوابق تأسیسات توسط مسافران و گردشگران.
ثبت‌نام در سامانه جانا
برای ثبت‌نام در سامانه جانا، مدیران تأسیسات گردشگری باید به وب‌سایت رسمی سامانه به آدرس myst.mcth.ir مراجعه کنند و مراحل زیر را دنبال نمایند:
ایجاد حساب کاربری: با وارد کردن اطلاعات شخصی و تأسیسات، یک حساب کاربری در سامانه ایجاد کنید.
تکمیل اطلاعات: پس از ایجاد حساب، اطلاعات مربوط به تأسیسات گردشگری خود را به‌صورت کامل و دقیق وارد نمایید.
بارگذاری مدارک: مدارک و گواهینامه‌های مورد نیاز را در سامانه بارگذاری کنید.
ارسال درخواست: درخواست صدور یا تمدید پروانه بهره‌برداری را از طریق سامانه ارسال نمایید.
دریافت تأییدیه: پس از بررسی و تأیید اطلاعات توسط نهادهای مربوطه، پروانه بهره‌برداری و شناسه کیوآرکد به شما اختصاص داده می‌شود.
ورود به سامانه جانا
پس از ثبت‌نام و ایجاد حساب کاربری، برای ورود به سامانه جانا مراحل زیر را دنبال کنید:
مراجعه به وب‌سایت: به آدرس myst.mcth.ir بروید.
وارد کردن اطلاعات کاربری: نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید.
دسترسی به پنل کاربری: پس از ورود، به پنل اختصاصی تأسیسات گردشگری خود دسترسی خواهید داشت و می‌توانید از خدمات مختلف سامانه بهره‌مند شوید.
جمع‌بندی
سامانه جانا با هدف بهبود نظارت، جمع‌آوری آمار دقیق و ارائه خدمات الکترونیکی به تأسیسات گردشگری کشور راه‌اندازی شده است. این سامانه با ارائه خدمات متنوع از جمله صدور و تمدید پروانه بهره‌برداری، صدور شناسه کیوآرکد، گزارش‌دهی آماری و نظارت و ارزیابی، نقش مهمی در توسعه و مدیریت صنعت گردشگری ایفا می‌کند.
